联合健康任命新CEO接替遇害高管汤普森

【鹿光网】美国最大私人医疗保险公司联合健康(United Health care)宣布,任命公司资深高管蒂姆·诺埃尔(Tim Noel)担任首席执行官,接替上月在纽约市遇害的前任高管布莱恩·汤普森(Brian Thompson)。
诺埃尔已在联合健康工作近二十年,此前担任联合健康的医疗保险和退休部门首席执行官。他的上任正值联合健康面临公众批评以及提供医疗保险和医疗补助覆盖业务利润下降的关键时期。
汤普森于2021年起领导联合健康,但在七周前于曼哈顿一家酒店外遭枪击身亡,当时联合健康正在该酒店举办年度投资者会议。此事件震惊了医疗保险行业,并在社交媒体上引发反对保险公司的强烈情绪,不少人借机分享医疗服务被延迟或拒绝的经历。
这一事件不仅引发了公众对医疗保险行业的不满,也促使保险公司加强高管安全保护措施,包括从公司网站上移除高管信息以及增加行业会议的安保力度。
作为拥有5070万会员的美国最大私人保险公司,联合健康将在诺埃尔的领导下继续应对复杂的行业挑战。公司发言人在一份声明中表示,诺埃尔具备丰富的经验,有着卓越的业绩记录,并致力于改善消费者、医生、雇主以及政府和其他合作伙伴之间的医疗服务关系。
诺埃尔自2007年加入联合健康以来,一直在医疗保险领域深耕。他此前负责管理联合健康的Medicare Advantage(MA)计划。MA是传统医疗保险的一种私人化替代方案,尽管过去为保险公司带来可观利润,但近年来由于老年人医疗需求增加以及拜登政府打击超额支付,其盈利能力逐渐下降。
联合健康是美国最大的MA保险公司,目前有780万人参与这一计划。此外,公司在医疗补助计划(Medicaid)中的盈利能力也有所下降。自2023年以来,由于“政策撤销”过程,数百万美国人失去医疗补助资格,而剩下的参保人病情更为严重,导致保险成本上升。保险公司还指责各州在调整费率以覆盖更高成本方面进展缓慢。
尽管面临种种挑战,联合健康在去年创下了4003亿美元的收入记录,但净收入仅为144亿美元,为2019年以来的最低水平。这一结果受保险业务压力和子公司改变医疗保健(Change Healthcare)遭遇大规模网络攻击的恢复成本所影响。
作为新的领导者,诺埃尔肩负着推动改革和提升盈利能力的重任。他的任命标志着联合健康迈入新的发展阶段,也将考验他在复杂医疗保险市场中的领导力与决策能力。