日本邮政承认不当使用约1000万名客户信息，多名高管受处分

【鹿光网】日本邮政公司周二（3月18日）宣布，日本邮便公司（Japan Post）不当使用了约1000万名客户的个人信息，远超此前公布的155万人。该公司广泛利用客户信息进行商业营销，涉及投信、国债及保险产品的销售。日本邮政已对旗下集团公司共14名高管进行处分，总裁增田宽也（Hiroya Masuda）将被扣减三个月25%的月薪。

据悉，此前曝光的约155万名客户信息被用于推广“简保生命保险”（Kampo Life Insurance）。而最新披露的违规行为显示，约775万人的信息被用于投资信托销售，52万人的信息用于国债销售，16万人的信息被用于推广其他保险产品。所有这些客户信息均在未取得客户事先同意的情况下被整理成名单并用于营销。

针对此次违规行为，日本邮便公司社长千田哲也（Tetsuya Chida）的月薪将被削减30%，简保生命社长谷垣邦夫（Kunio Tanigaki）被削减25%，而日本邮政储蓄银行（Yucho Bank）社长笠间贵之（Takayuki Kasama）则被削减20%，三人均为期三个月。

此外，日本邮便近期还曝出多起丑闻，包括邮递员在工作期间饮酒等问题，进一步损害了企业形象。恢复客户信任已成为该公司当前的紧迫任务。